電話営業･テレアポ･テレマ業務に最適
アウトバウンド専用コールシステムネオ･クイックコールプロの特長
ABOUT
架電リストにある電話番号に自動で次々に架電し、つながった通話のみオペレータにまわす「プレディクティブコール」機能搭載の、
電話営業やテレマーケティング、テレアポに最適なアウトバウンドシステムです。
Merit01
- 「プレディクティブ」機能で
効率アップ！ 
ネオ･クイックコールプロは、架電リストにある電話番号に自動で次々に架電し、繋がった通話のみオペレーターにまわす「プレディクティブ機能」を実装しているため架電効率が大幅にアップします。
Merit02
- 特別な機器不要
ネオ･クイックコールプロは、インターネット環境とパソコン、ヘッドセットがあれば最短3営業日でご利用可能です。
Merit03
- システムと回線を一括提供
ネオ･クイックコールプロは、国内最安値帯の回線ネオ･ビジネスラインと一緒にご提供するので、問い合わせや請求も弊社一括でご対応いたします。
電話営業･テレアポ業務をバックアップする充実のサポート体制
SUPPORT お客がスムーズに電話営業・テレアポ業務が行えるよう、充実したサポート体制を整えております。リストインポート（※）などの利用前の事前準備方法や、分析の見方システムの使い方など、
お客様の電話営業･テレアポ業務開始をしっかりとサポートいたします。
※実際のリストインポートはお客様に実施していただきます。
画面イメージと主な機能
FUNCTION
- 01.架電先情報
- 架電先と通話が確立されると、リストに登録されている顧客情報が表示されます。
- 02.メモ＆ヒアリングシート
- 通話の内容をテキストメモで残したり、あらかじめセットされた架電先にヒアリングしなければならない情報が選択肢とともに表示されます。
- 03.ステータス
- 架電した結果のステータスを選択して入力します。ステータスは管理者が細かく設定することができます。
- 04.再コール
- お客様から指定された、電話をかけてもよい時間を設定します。
- 05.全通話録音･再生･ダウンロード機能
- 通話内容は全て自動的に録音されます。録音ファイルは、再生･ダウンロードが可能です。
主な機能･特長
- 全通話自動録音機能
通話内容は、自動的に録音され後ほど聞きなおしたり、ダウンロードが可能です。
- モニタリング機能
管理者は、オペレーターの通話状況をモニタリングすることができます。また、オペレーターにささやきで指示を出すことができ、その声は通話相手には聞こえません。
- リスト管理機能
システムに登録したリストを、各種条件で抽出し保存して、業種･地域などさまざまな条件での架電が可能になります。
- 架電分析機能
架電した結果や、オペレーターの状況を集計しグラフ化して表示することが可能です。
無料体験のお申し込み
TRIAL 機能や使いやすさを気軽に体験していただくために、オンラインデモサイトをご用意しております。
無料体験では、オンラインデモサイトを使って、ネオ･クイックコールプロのほぼ全ての機能をご利用いただけます。
インターネット環境とパソコンがあれば、実際の画面を見ながら操作の確認が可能です。
さらに、無料通話も30分ついていますので、操作性だけでなく音質もご確認いただけます。
一緒に使えるお得なサービス
SERVICE
｢ネオ･光」は、NTT東日本･NTT西日本の光コラボレーションモデルを利用し、弊社よりご提供する、インターネット光回線です。
フレッツ光と同品質の回線を、よりお得な価格でご利用いただけます。
ネオ･クイックコールプロに必要なインターネット回線も合わせてお申し込みいただくと、請求処理やお問い合わせもさらに一本化できます。
｢ネオ･フリーコール」は、電話を受けた側が通話料を支払う0120･0800番号を利用する着信課金電話サービスです。
｢ネオ･フリーコール」をご利用いただくことで、架電先に0120や0800の電話番号を表示することができますので、よりスムーズな電話営業が可能になります。
お知らせ
NEWS- 2019.11.11
New年末・年始休業のお知らせ。
年末・年始休業のお知らせを、下記の通りご案内申し上げます。
●休業期間
2019年12月28日（土）～2020年1月5日（日）
※2020年1月6日（月）より平常通り営業いたします。
休業期間中の通常電話受付、メール受付の対応はお休みさせていただきます。
●2019年12月27日（金）の業務時間・受付時間について
2019年12月27日（金）の業務時間・受付時間は、9時から15時までとさせていただきます。
15時以降のお電話は、留守番電話録音対応とさせていただき、
録音いただいたご用件については、2020年1月6日（月）以降に順次ご対応させていただきます。
何卒ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 - 2019.10.15
契約約款を改訂いたしました。
この度、ネオ・クイックコールプロの契約約款を改訂いたしました。
■新約款の適用日
2019年10月15日
■約款
ネオ・クイックコールプロ契約約款 - 2019.08.19
消費税引き上げに関するお知らせ。
2019年10月1日に予定されている消費税率引き上げに伴い、10月1日以降のサービスご利用分から10％にて計算しご請求させていただきます。
また、システム利用料など先払い分についても、ご利用が10月1日以降の場合は10％での計算、ご請求とさせていただきますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。 -
2017.05.12
ホームページを公開いたしました。
