プレディクティブコール搭載クラウド型アウトバウンドCTIシステムネオ・クイックコールプロ

ネオ・クイックコールプロの特長

MERIT

Merit01

「プレディクティブ」機能で
効率アップ!
プレディクティブコールで架電効率大幅アップネオ・クイックコールプロは、架電リストにある電話番号に自動で次々に架電し、繋がった通話のみオペレーターにまわす「プレディクティブ機能」を実装しているため架電効率が大幅にアップします。

Merit02

特別な機器不要
ご利用まで最短3営業日ネオ・クイックコールプロは、インターネット環境とパソコン、ヘッドセットがあれば最短3営業日でご利用可能です。

Merit03

システムと回線を⼀括提供
「アポ定額プラン」で国内固定電話かけ放題ネオ・クイックコールプロは、国内最安値帯の回線ネオ・ビジネスラインと⼀緒にご提供するので、問い合わせや請求も弊社⼀括でご対応いたします。ご利用状況によっては、「特別プラン」もご用意しておりますのでお気軽にお問い合せください。

その他の機能・特長

全通話自動録音機能
全通話録音機能通話内容は、自動的に録音され後ほど聞きなおしたり、ダウンロードが可能です。
モニタリング機能
モニタリング画面管理者は、オペレーターの通話状況をモニタリングすることができます。また、オペレーターにささやきで指示を出すことができ、その声は通話相手には聞こえません。
リスト管理機能
リスト管理画面システムに登録したリストを、各種条件で抽出し保存して、業種・地域などさまざまな条件での架電が可能になります。
架電分析機能
架電分析画面架電した結果や、オペレーターの状況を集計しグラフ化して表⽰することが可能です。
ネオ・クイックコールプロの機能・価格

無料デモのお申し込み

DEMO 機能や使いやすさを気軽に体験していただくために、オンラインデモサイトをご用意しております。

お客様の声

VOICE

お客様よりいただいたお喜びの声をご紹介いたします。

ケース1

通信販売事業者様イメージ図
ブース数:12ブース
通信販売事業者様

電話営業用の安い電話回線を探していたら、ネオ・クイックコールプロと出会いました。
少人数のコールセンターなので、システム導入は考えてなかったのですが、費用対効果を考え思い切って導入しました。

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ケース2

コスト削減コンサルティング会社様イメージ図
ブース数:150ブース
コスト削減コンサルティング会社様

コールセンターの拡張移転に伴い、プレディクティブ機能のあるシステムへの入れ替えを検討していました。選定のポイントは、100ブース以上対応できるシステムと、サポート体制でした。

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一緒に使えるお得なサービス

SERVICE

インターネット光回線ネオ・光

「ネオ・光」は、NTT東日本・NTT西日本の光コラボレーションモデルを利用し、弊社よりご提供する、インターネット光回線です。
フレッツ光と同品質の回線を、よりお得な価格でご利用いただけます。
ネオ・クイックコールプロに必要なインターネット回線も合わせてお申し込みいただくと、請求処理やお問い合わせもさらに⼀本化できます。

ネオ・光の詳細を⾒る

着信課金サービスネオ・フリーコール

「ネオ・フリーコール」は、電話を受けた側が通話料を支払う0120・0800番号を利用する着信課金電話サービスです。
「ネオ・フリーコール」をご利用いただくことで、架電先に0120や0800の電話番号を表示することができますので、よりスムーズな電話営業が可能になります。

ネオ・フリーコールの詳細を⾒る

お知らせ

NEWS

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ネオ・クイックコールプロ画面イメージ
無料で5営業日の間、機能をお試しいただけます。また、
30分無料通話が付いていますので実際に架電いただけます。
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