ご利用にあたって｜ネオ･クイックコールプロ｜プレディクティブコール搭載CTI

架電開始までの流れ

FLOW

STEP 01 お問い合せ	まずは、お電話･メールなどでお問合せください。貴社のネットワーク状況や、ご利用ブース数などヒアリングさせて頂き、ご提案させていただきます。
STEP 02 お申込み手続き	ご提案にご納得いただけましたら、お送りいたしますお申込書に必要事項をご記入の上、弊社までお送りください。
STEP 03 ご請求･ご入金	お申込み書が届きましたら、内容に沿って「初期費用」「月額利用料金」をご請求させていただきます。
STEP 04 納品	ご入金が確認できましたら、メール添付にて以下を納品させて頂きます。＞添付ファイル名 NQQpro開通資料.zip ＞内容・システムのURL ・ログイン用のユーザーIDとパスワード
STEP 05 リスト投⼊･カスタマイズ	システムのURLにユーザーID･パスワードでログインしていただき、架電リストのインポートや、表示項目のカスタマイズを行ってください。
STEP 06 運用開始	カスタマイズが完了すると、架電準備が完了です。

推奨利用環境

RECOMMENDED SYSTEM REQUIREMENTS

インターネット環境

上り下り速度が共に100Mbps以上の回線（コラボ回線を含むNTTフレッツ光回線戸建タイプ推奨）
プロバイダ契約
ルーターとパソコンとの有線接続
PPPoE接続方式(IPv4)

※インターネット環境によっては、使用できない場合がございますので事前にご相談ください。
※プロバイダの種類によっては、通信（通話）の途切れや雑音等が発生しやすくなる場合がございます。
※「IPv4 over IPv6」等の IPv6を併用した接続方式ではご利用頂けません。

ヘッドセット

ゼンハイザーコミュニケーション社製：SC30（片耳）、SC60（両耳）

※USB接続タイプであれば、家電量販店等でお取り扱いのある市販のヘッドセットでご利用可能な場合もございます。

セキュリティソフト

「Microsoft Security Essentials」、「Windows Defender」、「Windowsセキュリティ」は動作確認済

※上記以外のセキュリティソフトをご利用される際は、特定の【ドメイン】もしくは【IPアドレス】を透過する設定が可能なものに限りご利用可能です。
詳細な設定はご利用中のセキュリティソフトのメーカー等へご相談下さい。

パソコン環境

OS：Windows8.1（32bit/64bit）、Windows10（32bit/64bit）、Windows11
メモリ：空き容量2GB以上（推奨3G)

※あくまで「ネオ・クイックコールプロ」のみを利用する場合の推奨メモリです。同時にマップやWEB検索等する場合は、上記容量では不具合を起こす可能性があります。

ブラウザ：Goolge Chrome 最新版
USBポート：1つ以上の空き（ヘッドセット利用のため）
ルーター：YAMAHA社製ルーター（法人用）NVR500,NVR510,RTX810,RTX830,RTX1210等

※1～4回線程度であれば、家電量販店等でお取り扱いのある市販のルータでご利用可能な場合もございます。